Términos y condiciones – KYB

La Empresa Usuaria reconoce y acepta que al seleccionar la casilla “Acepto” en nuestro sitio web TOTALCOIN al abrir su Cuenta, se obliga a cumplir los siguientes Términos y Condiciones (“Condiciones de Uso”) en relación con su uso del Servicio TOTALCOIN (en adelante “TOTALCOIN”).

Processing Data Argentina S.A. es el titular del Servicio TOTALCOIN, con domicilio legal en la calle Maipú 255, piso 10, Ciudad de Buenos Aires, y ha sido inscripta el 08/07/2020 ante el B.C.R.A. en el “Registro de Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago” bajo el número 33.526. Cualquier prestación de servicio de PSP se entenderá prestada por Processing Data Argentina S.A. independientemente de la o las marcas comerciales que se utilicen.

Además de los servicios de billetera virtual, procesamiento de pagos y cobranzas, ofrecimiento de cuentas de pago con diversas funcionalidades, y a los propósitos de este Acuerdo, el término “Servicio” incluye también nuestro sitio web, todo tipo de software, programas, sistema, documentación, herramientas, servicios basados en internet, componentes y todo tipo de actualizaciones (incluido el mantenimiento del software, información de servicio, contenido de ayuda, corrección de errores o versiones de mantenimiento) aquí provistas por TOTALCOIN para las Empresas Usuarias.

General

Como condición indispensable para convertirse en Empresa Usuaria, debe aceptar estas Condiciones de Uso, que constituyen un contrato legalmente vinculante. La aceptación de estas Condiciones de Uso implica la formación de Consentimiento que prevé el artículo 971 del Código Civil y Comercial. Asimismo, implica la comprensión de los términos del contrato y que no es necesaria información adicional.

En ocasiones podrá ser necesario cambiar las Condiciones de Uso y le notificaremos de los cambios publicándolos en nuestro Sitio. Los cambios que hacen que estas Condiciones de Uso sean más favorables para usted tendrán que entrar en vigor inmediatamente si así se estipula en el aviso de cambio.

Se considerará que ha aceptado los cambios en los términos del artículo 978 del Código Civil y Comercial, salvo que nos notifique lo contrario antes de que entren en vigor. En caso de que esté en desacuerdo con los cambios propuestos, tiene derecho a poner término inmediatamente a las Condiciones de Uso sin que se aplique ningún cargo antes de la fecha propuesta para la entrada en vigor.

1. Requisitos

1.1 Registro. Para utilizar los servicios de TOTALCOIN, la Empresa Usuaria deberá encontrarse debidamente constituida y vigente conforme la normativa aplicable de su jurisdicción de constitución, contar con capacidad legal para contratar y aceptar los presentes Términos y Condiciones por intermedio de representantes, apoderados o autorizados con facultades suficientes para obligarla.

A los efectos del alta, la Empresa Usuaria deberá completar el proceso de registración y validación (“KYB – Know Your Business”), proporcionando en forma completa, exacta y veraz toda la información y documentación requerida por TOTALCOIN, incluyendo, sin limitación, documentación societaria, registral, fiscal, identificación de autoridades, representantes legales y beneficiarios finales.

La Empresa Usuaria asume el compromiso de mantener actualizada toda la información suministrada y reconoce que la misma reviste carácter de declaración jurada. TOTALCOIN podrá solicitar documentación respaldatoria y/o información adicional a efectos de validar la identidad, estructura societaria, actividad económica, origen de fondos y demás aspectos regulatorios vinculados al servicio.

La Empresa Usuaria autoriza expresamente a TOTALCOIN a consultar bases de datos públicas y privadas, registros societarios, crediticios, tributarios y cualquier otra fuente legítima de información necesaria para validar los datos suministrados y dar cumplimiento a obligaciones regulatorias y de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

1.2 TOTALCOIN se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por la Empresa Usuaria o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para la Empresa Usuaria derechos de indemnización o resarcimiento.

1.3 Prohibiciones. No podrán registrarse como Usuarios las personas jurídicas sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general.

En virtud de lo previsto en la presente cláusula, TOTALCOIN se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender una Cuenta TOTALCOIN (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por una Empresa Usuaria, o actividades inusuales o sospechosas de la Empresa Usuaria en materia de PLD/FT o de fraude; (ii) en caso que la Empresa Usuaria no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por TOTALCOIN; (iii) en caso de que la Empresa Usuaria se encuentre sujeta a Sanciones, o situada en, constituida en, residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o (iv) en caso de que la Empresa Usuaria estuviese o pudiese estar relacionada con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula.

TOTALCOIN podrá, a su entera discreción y/o a solicitud de otra entidad, retener fondos de la cuenta de la Empresa Usuaria y/o devolver dichos fondos a la cuenta de origen en casos donde se presuma que ha ocurrido un fraude. Esta medida se implementará para proteger la integridad de la cuenta del cliente y los intereses de la empresa.

1.4. La Empresa Usuaria reconoce y acepta expresamente que TOTALCOIN, en su carácter de Sujeto Obligado, podrá compartir información y documentación de Empresa Usuaria a otras sociedades del mismo grupo, a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias, conforme lo establece la Declaración de Privacidad. Ello así conforme lo establece el Art. 21 de la Ley 25.246 y las resoluciones específicas que lo reglamentan.

1.5. TOTALCOIN es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera conforme a la normativa vigente y en cumplimiento de dichas normativas se encuentra obligado a recabar información y/o documentación de las Empresas Usuarias. Por ello las Empresas Usuarias se obligan a mantener actualizada la información y a contestar en tiempo y forma las solicitudes que le realice TOTALCOIN en tal sentido.

2. El Sistema

2.1. Cuenta.

Al registrarse y usar el Sistema, la Empresa Usuaria designa a TOTALCOIN como su agente para procesar pagos por cuenta y orden de su persona, de acuerdo con las instrucciones y sujeto a todos los términos, condiciones y limitaciones del presente Contrato.

La Empresa Usuaria será la única y exclusiva responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, debiendo notificar en forma inmediata a TOTALCOIN cualquier uso o intento de ingreso no autorizado de su cuenta. Todas las operaciones que realice la Empresa Usuaria son a su exclusivo riesgo siendo TOTALCOIN ajeno a las obligaciones que hubiere asumido la Empresa Usuaria con terceros.

La Cuenta abierta en TOTALCOIN es personal, única e intransferible, y se encuentra prohibida su cesión o transferencia bajo título alguno. Se encuentra prohibido que la Empresa Usuaria autorice el uso de su Cuenta a terceras personas.

2.2. Usuario Persona jurídica

La persona que acepta los presentes Términos en representación de la Empresa Usuaria declara y garantiza contar con facultades suficientes para obligarla válidamente, manteniendo indemne a TOTALCOIN frente a cualquier reclamo derivado de la falta de representación o autorización suficiente.

3. Servicio de Procesamiento de Cobranzas y Pagos

3.1 TOTALCOIN es un Proveedor de Servicios de Pago y no es una entidad financiera por lo cual no presta a las Empresas Usuarias servicios bancarios, cambiarios o financieros.

3.2. El Sistema permite a la Empresa Usuaria realizar pagos a terceros, pagar sus servicios, realizar compras online mediante el débito electrónico de dinero de la cuenta del Usuario, o bien solicitar pagos a terceros mediante la acreditación electrónica de dinero en la Cuenta TOTALCOIN.

3.3. Cada Cuenta TOTALCOIN está asignada a una sola Empresa Usuaria.

3.4. Las Cuentas TOTALCOIN están denominadas en Pesos, y todas las referencias a dinero en el Sistema se entienden hechas a esa moneda de curso legal en la República Argentina, a excepción de aquellas en las que expresamente se indique lo contrario.

3.5. Los fondos de la Cuenta TOTALCOIN se agregan utilizando los mecanismos descriptos en la página web y se acreditan electrónicamente en la Cuenta TOTALCOIN. Asimismo, los fondos de la Cuenta TOTALCOIN se retiran utilizando los mecanismos descriptos en la página web.

3.6. Los fondos acreditados en la Cuenta TOTALCOIN no generan intereses y la Empresa Usuaria podrá disponer libremente de ellos para realizar operaciones siempre y cuando no mantenga saldos adeudados.

3.7. TOTALCOIN no percibe cargos o comisiones de apertura o mantenimiento de la Cuenta TOTALCOIN, pero se reserva la facultad de establecerlos en el futuro, con vigencia a partir de su notificación a la Empresa Usuaria.

3.8. TOTALCOIN cobra una tarifa por servicios de gestión de pagos a la Empresa Usuaria por recibir fondos en su Cuenta TOTALCOIN de un tercero o de otra Cuenta TOTALCOIN, mediante cualquier operación de pago en el Sistema. TOTALCOIN está autorizado a retener y/o descontar cualquier tipo de tarifa y/o impuesto de la cuenta de la Empresa Usuaria.

3.9. El monto de la transacción puede ser revertido o cargado nuevamente en su cuenta TOTALCOIN (un “contracargo”). Por ejemplo, un contracargo puede surgir si la transacción (a) es disputada por un Pagador, (b) es rechazada por la Red, por nuestro procesador, o por nuestra institución financiera por alguna razón, (c) no fue autorizada o tenemos algún motivo para creer que no fue autorizada, o (d) es supuestamente ilegal, sospechosa, o viola los términos de este Acuerdo. La Empresa Usuaria es responsable por todos los contracargos, reversiones, fraudes e incumplimientos. TOTALCOIN puede percibir una tarifa asociada a las devoluciones recibidas.

3.10. Si la Empresa Usuaria adeuda a TOTALCOIN una suma que excede la cantidad existente en su Saldo, TOTALCOIN puede cobrar o debitar utilizando un instrumento de pago registrado en su cuenta TOTALCOIN. La Empresa Usuaria será responsable por la suma adeudada y también por los gastos generados, incluyendo sin limitación, los honorarios y gastos de abogados y cualquier otro interés aplicable.

4. Apertura de Cuenta y Proceso KYB – Know Your Business

La apertura de la cuenta estará sujeta a procesos de identificación, validación y debida diligencia (“KYB – Know Your Business”).

4.1. La Empresa Usuaria deberá proporcionar, específicamente, entre otra documentación que pueda requerirse: estatuto o contrato social vigente; constancia de CUIT; documentación societaria; actas de designación de autoridades; documentación de representantes; información sobre beneficiarios finales; documentación fiscal y contable; origen y licitud de fondos; actividad económica; información bancaria; y cualquier otra información requerida por normativa vigente o políticas internas de compliance.

4.2. Asimismo, TOTALCOIN podrá solicitar documentación adicional; requerir actualizaciones periódicas; validar información mediante fuentes públicas o privadas; rechazar solicitudes de alta; suspender procesos de onboarding; limitar funcionalidades; o cancelar cuentas cuando existan inconsistencias, riesgos regulatorios, sospechas de fraude o incumplimientos normativos.

La Empresa Usuaria garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de toda la información suministrada, la cual tendrá carácter de declaración jurada.

5. Responsabilidades de la Empresa Usuaria

La Empresa Usuaria se obliga a utilizar la cuenta exclusivamente para actividades lícitas; cumplir la normativa aplicable; mantener actualizada toda la información requerida; abstenerse de realizar operaciones fraudulentas, simuladas o prohibidas; cumplir normativa fiscal, cambiaria, societaria y de prevención de lavado de activos; resguardar sus credenciales y accesos; informar incidentes de seguridad; y colaborar con requerimientos regulatorios o judiciales.

Se encuentra prohibido utilizar los servicios para lavado de activos; financiamiento del terrorismo; fraude; operaciones ilegales; actividades no declaradas; esquemas piramidales; operaciones con terceros no identificados; procesamiento de pagos prohibidos; o cualquier actividad contraria a la normativa vigente.

6. Personas Excluidas

El Sistema no está disponible para quienes carecen de capacidad legal para contratar según la legislación que resulte aplicable a la transacción.

7. Tarifas

Sujeto a los términos de este Acuerdo, nos reservamos el derecho de cambiar nuestras Tarifas. Si aumentamos nuestras tarifas, le notificaremos con cinco (5) días hábiles de anticipación. Al seguir utilizando el Servicio, usted consiente el cambio en las Tarifas. Para retirar su consentimiento, usted necesitará cerrar su cuenta TOTALCOIN.

8. Transacciones

El estado de las transacciones se identificará como “En Proceso”, “Aprobada”, “Disponible” y “Rechazada”.

8.1 En Proceso: Es todo estado de verificación previo a la aprobación de la transacción, ya sea en la cuenta virtual o en otras cuentas según la operación.

8.2. Aprobada: Cuando la transacción fue verificada y está lista para acreditarse en los tiempos correspondientes, ya sea en la cuenta virtual o en otras cuentas según la operación.

8.3. Disponible: Cuando el dinero de la transacción realizada se acredite y/o debite en las cuentas correspondientes, ya sea en cuentas TOTALCOIN o cuentas bancarias, y/o cuentas de pago administradas por terceros, la operación aparecerá como DISPONIBLE.

8.4. Rechazada: Cuando la transacción no llega a completarse en tiempo y forma por algún error de comunicación, falta de pago o impedimento legal.

9. Agregar fondos

9.1. Una vez confirmada la dirección de correo electrónico registrada por la Empresa Usuaria, la misma puede agregar fondos en su Cuenta TOTALCOIN mediante transferencia bancaria, imprimiendo y presentando una boleta de depósito en las entidades recaudadoras habilitadas, o con cualquiera de los servicios disponibles que estén detallados en el sitio TOTALCOIN.

9.2. Para transferencias bancarias, la Empresa Usuaria acreditará en la Cuenta TOTALCOIN el importe que efectivamente verifique la entidad bancaria en sus sistemas electrónicos, independientemente del monto declarado por el Usuario al realizar la operación. La acreditación se efectuará entre las 48 y 72 horas hábiles de verificada la acreditación en la cuenta bancaria de la Empresa Usuaria, sujeto a la condición de que se haya corroborado que los datos ingresados para realizar la transacción sean correctos.

9.3. TOTALCOIN queda libre de toda responsabilidad en caso que el Usuario realice una transferencia bancaria de forma directa, y no por intermedio del sitio, a una cuenta propia o de terceros.

9.4. Para depósitos en entidades recaudadoras con personal que recibe el depósito, la Empresa Usuaria acreditará en la Cuenta TOTALCOIN el importe que efectivamente informe la entidad recaudadora y que deberá constar en el comprobante de pago emitido por la entidad recaudadora y en poder del usuario. La acreditación se efectuará como mínimo entre las 48 y 72 horas hábiles de realizado el depósito.

9.5. La Empresa Usuaria entiende que sólo ella puede agregar fondos a su Cuenta TOTALCOIN con alguno de los mecanismos descriptos. TOTALCOIN prohíbe expresamente que la Empresa Usuaria publique o imprima la boleta de depósito para uso de otros usuarios. Si se detectan usos irregulares de los mecanismos de agregar fondos, comprendiendo pero no limitando la publicación o impresión de la boleta de depósito para uso de usuarios no propietarios de la Cuenta TOTALCOIN correspondiente a la boleta de depósito, se verá sujeto a lo descripto en la sección USO INDEBIDO DEL SITIO.

10. Pago

10.1. Las instrucciones de pago (“operaciones”) sólo se efectúan en el Sitio. Son válidas únicamente las instrucciones reflejadas en la cuenta del usuario. No se podrán cursar instrucciones por teléfono, fax, correo electrónico o cualquier otro medio ajeno al Sistema, que no esté autorizado por TOTALCOIN, de forma fehaciente. El Sistema no debitará fondos de la Cuenta sin que medie una instrucción expresa que incluya el correo electrónico y clave personal secreta de la Empresa Usuaria.

10.2 La Empresa Usuaria es la única responsable de la confidencialidad de su clave personal. Sin perjuicio de la facultad de TOTALCOIN de requerir información adicional sobre la identidad de la Empresa Usuaria, ingresados el correo electrónico y clave personal, las operaciones efectuadas serán siempre imputables a la Empresa Usuaria aun cuando ésta ofrezca probar que fueron efectuadas por terceros no autorizados.

10.3 La Empresa Usuaria debe contar con fondos en su Cuenta TOTALCOIN en cantidad suficiente para responder a todas las instrucciones de pago. En su defecto, TOTALCOIN no procesará instrucciones de pago.

10.4. Desde el momento en que se inicia una instrucción de pago y hasta el momento en que el receptor de los fondos acepta la operación (algo que puede ocurrir inmediatamente), la Empresa Usuaria es la única dueña de los fondos utilizados, y TOTALCOIN mantiene esos fondos únicamente como su agente de pago, pero la Empresa Usuaria no podrá disponer de esos fondos hasta tanto no se cancele la operación iniciada.

10.5. La responsabilidad por las instrucciones de pago y sus consecuencias corresponde a la Empresa Usuaria. TOTALCOIN es ajena a la obligación que dio origen a la instrucción de pago, por lo que no está obligada a verificar la causa, el importe, el destinatario ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago, ni es responsable por la integridad, oportunidad o aceptación del pago. TOTALCOIN no se responsabiliza por la entrega y/o prestación, en tiempo y forma, de los bienes y/o de los servicios abonados a través del Sistema.

10.6. TOTALCOIN no representa ni da garantías con respecto a los Comerciantes que utilizan nuestros Servicios. El uso de nuestros Servicios realizado por los Comerciantes de ninguna manera representa la aprobación por parte de TOTALCOIN de su existencia, legitimidad, capacidad, políticas, prácticas o creencias.

10.7. Las constancias del Sistema constituyen prueba suficiente del cumplimiento íntegro de las instrucciones, sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles a la Empresa Usuaria aun en defecto de otras constancias emanadas del Usuario, de TOTALCOIN o de terceros.

11. Recepciones

11.1 Al registrarse en el Sitio la Empresa Usuaria puede recibir fondos que le efectúen otros Usuarios utilizando el Sistema. El mantener una Cuenta TOTALCOIN implica la aceptación expresa de toda operación de recepción de pagos, y todos los cargos o comisiones que sean aplicables.

11.2 Al recibir un pago a través del Sistema, la Empresa Usuaria no está protegida frente a posibles cancelaciones o reversiones futuras en la operación, salvo que proporcione a TOTALCOIN las pruebas necesarias para impugnar la devolución del cargo. TOTALCOIN utiliza estas pruebas, además de todas aquellas que pudiera tener para investigar la devolución del cargo. En caso de que se revierta la operación por cualquier motivo, el Usuario receptor de los fondos será responsable ante TOTALCOIN por el monto de la operación revertida y cualquier otro cargo punitorio que TOTALCOIN haya sufrido como consecuencia de la reversión. En los casos que corresponda, la Empresa Usuaria autoriza expresamente a TOTALCOIN a debitar esos fondos de su Cuenta TOTALCOIN (o cualquier otra Cuenta de TOTALCOIN que posea mismos datos de titularidad), y si no dispusiera de fondos suficientes en las mismas, no será posible realizar la transacción. TOTALCOIN se reserva el derecho a no impugnar una devolución del cargo incluso si la Empresa Usuaria ha proporcionado pruebas. TOTALCOIN se reserva el derecho de utilizar los métodos legales pertinentes para cobrar la suma adeudada como consecuencia de la reversión en el pago.

12. Límites

12.1 Para realizar acreditaciones en la Cuenta, TOTALCOIN se reserva la facultad de verificar los datos registrados por la Empresa Usuaria en el Sistema contra una tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro mecanismo a criterio de TOTALCOIN.

12.2 La Empresa Usuaria no podrá agregar a la Cuenta TOTALCOIN sumas inferiores a los cien ($ 100) o el que en el futuro indique, pudiéndose aplicar cargos en caso contrario.

12.3 La Empresa Usuaria no podrá retirar de su Cuenta TOTALCOIN sumas inferiores a los cien pesos ($ 100), pudiendo TOTALCOIN aplicar cargos en caso contrario.

12.4. TOTALCOIN se reserva la facultad de fijar los límites de transacciones máximas o mínimas, entrando en vigencia los nuevos límites al momento de la comunicación que se haga a tal efecto.

13. Retiro de fondos

13.1 Una vez confirmada la dirección de correo electrónico registrada por la Empresa Usuaria, ésta puede retirar del Sistema todo o parte del saldo disponible en su Cuenta TOTALCOIN.

13.2 El retiro de todo el saldo no implica el cierre de la Cuenta TOTALCOIN.

13.3 Los fondos podrán retirarse a través de Transferencias Bancarias o a través de agencias adheridas o mediante las modalidades que indique TOTALCOIN.

14. Terminación del contrato. Cierre de cuenta

14.1 Cualquiera de las partes puede terminar el Contrato en cualquier momento. La terminación del Contrato implica el cierre de la Cuenta TOTALCOIN y dejar sin efecto todas las instrucciones de pago pendientes a ese momento. Si la Empresa Usuaria continúa utilizando los códigos del sistema luego de terminado el Contrato deberá hacerse cargo de los gastos extraordinarios que ello implique.

14.2 Por decisión de TOTALCOIN: Podrá proceder al cierre de las Cuentas por retiro del saldo total existente en ellas, o por no registrar la cuenta movimientos durante 180. Se reserva el derecho de proceder al cierre de la Cuenta sin invocación de causa, renunciando la Empresa Usuaria a todo reclamo al respecto. , o (c) ha proporcionado cualquier información falsa, incompleta, inexacta o engañosa o ha incurrido en una conducta fraudulenta o ilegal.

14.3 Los cierres de Cuentas con saldos que así se practiquen, serán transferidos a una cuenta general y puestos a disposición de los interesados. Transcurridos 30 (treinta) días de la transferencia de la cuenta general, TOTALCOIN percibirá una comisión compensatoria a aplicar periódicamente, por la custodia de saldos, que será del 1% del saldo al momento del cierre. El Cliente reconoce y acepta expresamente la facultad de TOTALCOIN de disponer la suspensión previa al cese del servicio de las instrucciones de pago, la que durará hasta la finalización de las operaciones pendientes a juicio exclusivo de la empresa, en cuya ocasión se dispondrá el cierre definitivo de las Cuentas.

14.4 Por decisión de la Empresa Usuaria: podrá desvincularse y para ello deberá notificar fehacientemente dicha voluntad a TOTALCOIN con una antelación mínima de 30 (treinta) días. Ello sin perjuicio de obligarse a cancelar todos los saldos deudores que sus cuentas registren. La Empresa Usuaria reconoce expresamente la facultad de TOTALCOIN de disponer la suspensión de la operatoria incluso previo al cumplimiento de las instrucciones de pago.

14.5 TOTALCOIN se reserva el derecho de informar a empresas de informes comerciales la existencia de la deuda impaga y en mora, conforme lo autoriza la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

14.6 Si se le da finalización a su cuenta TOTALCOIN por alguna razón o sin razón alguna, usted se compromete a: (a), , (b) que nos reservemos el derecho (pero no la obligación) de borrar toda su información de cuenta almacenada en nuestros servidores, y (c) que TOTALCOIN no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la finalización del acceso al Servicio, ni por la eliminación de su información.

14.7 TOTALCOIN no es responsable ante usted por compensación, reembolso o daños y perjuicios en relación con el uso del Servicio, o de cualquier finalización o suspensión del servicio. Cualquier finalización de este Acuerdo no le exime de ninguna obligación de pagar los honorarios o gastos devengados con anterioridad a la finalización ni cualquier otra suma debida por usted a TOTALCOIN según lo dispuesto en el presente Acuerdo.

15. Exclusión de responsabilidad de TOTALCOIN

15.1 El uso del Sistema es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. TOTALCOIN no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio o del Sistema, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio que puedan causar daño a la Empresa Usuaria. La Empresa Usuaria toma a su cargo y exime a TOTALCOIN de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.

15.2 TOTALCOIN hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los tiempos estimados de acreditación, procesamiento y operaciones con terceras empresas, sean efectuadas de acuerdo a los tiempos estipulados. Sin embargo, algunos factores, en su mayoría externos a TOTALCOIN, pueden determinar retrasos en el tiempo necesario para efectuar operaciones. La Empresa Usuaria entiende que estas fallas son ajenas a TOTALCOIN y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de estas fallas.

15.3 TOTALCOIN no será responsable por pagos equivocados efectuados por la Empresa Usuaria a terceros resultado de la introducción errónea del correo electrónico del destinatario, importe o cualquier otra información relevante de la operación de pago.

TOTALCOIN podrá ser utilizada desde el exterior de la República Argentina. No obstante, la Empresa Usuaria reconoce y acepta que TOTALCOIN no garantiza la disponibilidad, continuidad, funcionamiento ni correcto desempeño de todas o algunas de sus funcionalidades cuando el acceso o las operaciones se realicen desde el exterior.

15.4 Para aquellas operaciones que utilicen fondos de tarjeta de crédito, TOTALCOIN no estará obligada a acreditar fondos que no se encuentren totalmente pagados por el banco o entidad emisora de la tarjeta de crédito.

15.5 Cualquier indemnización que TOTALCOIN deba a la Empresa Usuaria estará limitada al monto máximo que la Empresa Usuaria haya tenido acreditado en la Cuenta TOTALCOIN el día anterior al de ocurrencia del daño.

15.6 Usted manifiesta y nos garantiza que: (a) es una persona jurídica registrada; (b) usted es apto para registrarse y utilizar el Servicio y tiene el derecho, el poder y la capacidad para estar dentro y actuar según este Acuerdo; (c) el nombre registrado es el suyo verdadero de su empresa mediante la cual usted vende sus productos y servicios; (d) toda transacción de venta presentada por usted representará una venta de buena fe; (e) toda transacción de venta presentada por usted describirá con precisión los productos y/o servicios vendidos y entregados al comprador; (f) usted cumplirá con todas sus obligaciones para con cada cliente por el cual envíe una transacción y resolverá cualquier conflicto o queja de los consumidores directamente con el comprador; (g) todas las transacciones iniciadas por usted cumplirán con todas las leyes nacionales, provinciales y municipales, normas y reglamentos aplicables a su negocio, incluyendo las leyes de impuestos y regulaciones aplicables; (h) excepto en el curso ordinario de los negocios, ninguna transacción de ventas presentada por usted a través de nuestro Servicio representará una venta a algún principal, socio, propietario o dueño de su entidad; (i) usted no utilizará el Servicio, directa o indirectamente, para ningún emprendimiento fraudulento o de manera alguna con el fin de interferir en el uso del Servicio, (j) su utilización del Servicio se hará de conformidad con el presente Acuerdo; (k) la información y datos identificatorios consignados en el formulario de registro y en toda documentación complementaria que exista para el registro en el sitio, son exactos y verdaderos; (l) los fondos y valores a utilizar para el repago de las obligaciones contempladas en el sistema, tienen su origen y están destinados a actividades lícitas.

16. Uso Indebido del sitio

16.1 La Empresa Usuaria accede y usa la información y publicidad contenida en el Sitio y en los sitios vinculados bajo su exclusiva responsabilidad.

16.2 Cualquier tipo de manipulación y/o publicación de páginas, código, logotipo e información del Sitio en páginas de Internet de la Empresa Usuaria o un tercero está estrictamente prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de cualquier página o parte de página del Sitio en un “frame” o “cuadro” de otra página.

16.3 La Empresa Usuaria se obliga a no utilizar el Sistema para aceptar pagos por productos, servicios u operaciones ilegales, incluyendo, pero no limitado a cualquier producto o servicio que infrinja leyes de propiedad intelectual o derechos de terceros. La Empresa Usuaria no utilizará el Sistema para ningún tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal. Asimismo la Empresa Usuaria se obliga a no utilizar el Sistema para realizar pagos relacionados, incluyendo pero no limitado, a las siguientes actividades: a) producción, comercio o tráfico de armas o municiones, b) encubrimiento y lavado de activos de origen delictivo y financiamiento del terrorismo, c) pornografía, pedofilia o prostitución, d) aquellas que expresamente o por uso no son aceptadas por las tarjetas dentro de lo considerado comercio electrónico, e) esquemas piramidales de pagos, f) artículos que puedan infringir o violar los derechos de autor, marca registrada, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción, g) artículos que requieran una licencia, permiso de revendedores o acuerdo de franquicia para vender, h) artículos que promueven el odio, la violencia, la intolerancia racial, o la explotación financiera de un crimen, i) artículos que fomenten, promuevan, faciliten o alienten a otros a participar en actividades ilegales, j) usar los Servicios para actuar como una institución de banca privada, k) usar los Servicios de modo tal que se pueda perjudicar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar TOTALCOIN, incluyendo sin limitación, el uso de los Servicios de forma automatizada y l) todo aquello que afecte la moral y las buenas costumbres.

16.4 Si la Empresa Usuaria utiliza el Sistema a través de medios o con fines diferentes a las operaciones de pago o administración de una Cuenta TOTALCOIN, incluyendo, pero no limitado a manipulaciones de la seguridad o el funcionamiento del Sistema, “hacking” o acceso por medios no habilitados o autorizados, su Cuenta TOTALCOIN será cancelada y la Empresa Usuaria será responsabilizada por cualquier daño y perjuicio ocasionado por su comportamiento, pudiendo TOTALCOIN disponer de los fondos depositados en su cuenta hasta reparar el daño causado, y asimismo iniciar las acciones y demandas judiciales que TOTALCOIN juzgue necesarias.

16.5 La Empresa Usuaria se compromete a no utilizar el sistema para efectuar operaciones que puedan ser razonablemente identificadas como adelanto de efectivo mediante su propia tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago disponible. Por adelanto de efectivo se entiende toda operación en la que una Empresa Usuaria debite fondos de su tarjeta de crédito o agregue fondos a través de cualquier otro método de pago permitido, obtenga liquidez y retire los fondos del Sistema. Este comportamiento incluye, pero no se limita, a una Empresa Usuaria que efectúa un pago a un tercero con fondos debitados de tarjeta de crédito u otros métodos de pago disponibles y que luego recibe los fondos de vuelta por parte del mismo tercero y solicita un retiro de fondos.

16.6 Ante cualquier indicio de la existencia de un uso ilegal o indebido del Sistema, incluyendo, pero no limitado a las operaciones descriptas en la presente cláusula, TOTALCOIN puede rechazar una instrucción de pago, bloquear temporalmente el acceso y uso de la Cuenta TOTALCOIN, y/o cancelar la Cuenta TOTALCOIN, responsabilizando a la Empresa Usuaria de los daños y perjuicios ocasionados con su comportamiento, e iniciando las acciones y demandas judiciales pertinentes.

16.7 La Empresa Usuaria se obliga a mantener indemne y a responder por todos los daños y perjuicios de TOTALCOIN como consecuencia de su uso indebido del Sistema.

17. Seguridad

17.1 TOTALCOIN implementó medidas técnicas y organizacionales designadas para asegurar su información personal en caso de pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración o divulgación no autorizada. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados no sean capaces de vencer estas medidas o de utilizar su información personal con propósitos impropios. Usted reconoce que provee su información personal bajo su propio riesgo.

17.2 Si usted encuentra un tema relacionado con la seguridad, usted se compromete a informarnos inmediatamente contactando al Equipo de Seguridad de TOTALCOIN a contacto@totalcoin.com. Usted se compromete también a no divulgar este tema hasta que TOTALCOIN lo haya tratado.

18. Información del usuario

18.1 Toda la información brindada por la Empresa Usuaria al Sitio se entiende hecha en carácter de declaración jurada, con el compromiso de la Empresa Usuaria de mantenerla actualizada.

18.2 La Empresa Usuaria autoriza a TOTALCOIN a utilizar su información personal para fines propios de operación del Sitio. TOTALCOIN no publicará, venderá ni cederá a terceros la información recabada de la Empresa Usuaria, salvo que deba ser revelada en cumplimiento de una orden judicial o de autoridad administrativa. Sin embargo, si la Empresa Usuaria lo prefiere, puede solicitar que la excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

18.3 TOTALCOIN utiliza tecnología cookie y filtro de IP cuando una Empresa Usuaria navega por el Sitio, que permiten reconocer a los Usuarios y recopilar cierta información de sus sistemas, preferencias y operaciones. El rechazo de las cookies enviadas por TOTALCOIN por parte de la Empresa Usuaria puede afectar el correcto funcionamiento del Sitio por ese Usuario. En caso de permitir la utilización de esta tecnología, la Empresa Usuaria consiente que la información personal así obtenida sea utilizada para analizar sus preferencias, para definir y ejecutar políticas de marketing personalizadas y para otras aplicaciones vinculadas al Sitio.

19. Información introducida por la Empresa Usuaria

19.1 En relación con el registro de una cuenta TOTALCOIN, las Empresas Usuarias podrán cargar fotos u otros contenidos o información para el Servicio (“Contenido del Usuario”). Usted acepta que no cargará Contenido del Usuario al Servicio a menos que ese contenido haya sido creado por usted mismo o usted posea permiso del propietario de los derechos para hacerlo.

19.2 La Empresa Usuaria se obliga a no introducir en el Sitio información de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o mecanismos para captar o distorsionar información contenida en el Sitio, ni links o publicidad no autorizada. Usted acepta no cargar ni publicar, transmitir, distribuir ni diseminar a través del Servicio ningún contenido que: (a) sea falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, odioso, abusivo o irritante; (b) aliente a una conducta que pueda ser considerada una ofensa o un delito o dé lugar a responsabilidad civil; (c) infrinja cualquier obligación hacia otro o derechos de cualquier persona o entidad, incluyendo los derechos de publicidad o privacidad; (d) contenga datos dañinos o cualquier otro tipo de archivo dañino o destructivo; (e) publicite los productos o servicios de la competencia de TOTALCOIN o los productos y servicios de sus socios, según lo determinado por TOTALCOIN a su entera discreción; o (f) a criterio exclusivo de TOTALCOIN, siendo objetable, restrinja o inhiba a cualquier persona o entidad para usar o disfrutar de cualquier parte del Servicio, o que pueda exponer a TOTALCOIN, sus afiliados o usuarios a daños o responsabilidad de cualquier naturaleza.

19.3 Si la Empresa Usuaria publica cualquier información en el Sitio, lo hace otorgando a TOTALCOIN una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, gratuita, sub-licenciable, de alcance mundial sobre los derechos de autor u otros derechos que puedan corresponder sobre el material publicado para su uso en el Sitio y en los sitios y medios vinculados, transferible y transmisible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, preparar trabajos derivados, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar públicamente dicho Contenido de Empresa Usuaria en todo el mundo, en cualquier medio de comunicación, con el fin de facilitar y promover el Servicio y el negocio de TOTALCOIN. Asimismo la Empresa Usuaria garantiza ser el titular con facultad de disponer de dicha información o que ha obtenido de sus titulares todas las autorizaciones que la publicación de esa información en las condiciones indicadas requiere.

19.4 Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido de Empresa Usuaria, sin perjuicio de los derechos concedidos a TOTALCOIN en el presente Acuerdo. Usted podrá modificar o eliminar su Contenido de Empresa Usuaria a través de su cuenta TOTALCOIN o finalizando su cuenta TOTALCOIN.

19.5 TOTALCOIN se reserva el derecho y guarda absoluta discreción para eliminar, editar o desactivar cualquier Contenido de la Empresa Usuaria en cualquier momento y por cualquier razón sin notificación previa. Usted comprende que, al utilizar el Servicio, usted puede estar exponiéndose a Contenidos de la Empresa Usuaria que sean ofensivos, indecentes u objetables. TOTALCOIN no asume responsabilidad alguna por esos Contenidos, incluida cualquier pérdida o daño sobre su Contenido de Empresa Usuaria. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce que cualquier Contenido de la Empresa Usuaria puede ser sometido a monitoreo para controlar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo.

20. Derechos sobre el sitio y su contenido

20.1. El Sitio, las marcas y los logotipos y todo otro contenido del Sitio son propiedad de TOTALCOIN o de sus proveedores y están protegidos por las normas de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual, inventos, software y demás normas aplicables y está prohibida su copia, reproducción, venta o cualquier otro uso comercial o difusión no autorizado por TOTALCOIN.

20.2. TOTALCOIN se reserva todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos a usted en este Acuerdo. TOTALCOIN posee el título, el derecho de autor y otros derechos de propiedad intelectual internacionales sobre el Servicio y todas las copias del Servicio (como se define a continuación). Este Acuerdo no le concede a usted ningún derecho sobre las marcas comerciales de TOTALCOIN ni las marcas del servicio. A los efectos de este Acuerdo, “Derechos de Propiedad Intelectual” hace referencia a todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos de trabajos de plantillas, derechos morales, derechos de publicidad, marca comercial, imagen comercial y de servicios, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pueden ya existir o llegar a existir en el futuro y, por lo tanto, todas las aplicaciones y registros, renovaciones y prórrogas de la misma, conforme a las leyes de toda jurisdicción de cualquier estado, país o territorio.

21. Modificaciones

Tenemos el derecho de hacer cambios en los términos de este Acuerdo en cualquier momento, y de cambiar, eliminar, suspender, o imponer condiciones a cualquier característica o aspecto del Servicio, con un preaviso de que TOTALCOIN, a bajo total discreción, consideramos estos cambios razonables según las circunstancias, incluyendo la notificación en nuestro sitio Web totalcoin.com o en cualquier otro sitio que sea de nuestra propiedad, a los efectos de la prestación de Servicios en los términos de este Acuerdo. El uso del Servicio después de nuestra publicación de tales modificaciones significará su aceptación de este Acuerdo y de sus modificaciones.

22. Régimen de Transparencia

La Empresa Usuaria puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp

23. Cesión

La Empresa Usuaria no puede ceder el Contrato, y cualquier intento de cesión por su parte será reputado nulo y de ningún efecto. TOTALCOIN tiene el derecho de ceder o transferir el Contrato o cualquier derecho que tenga bajo el mismo sin necesidad de notificación o consentimiento por parte de la Empresa Usuaria.

24. Impuestos

La Empresa Usuaria es responsable por el pago de cualquier impuesto aplicable ya sea nacional, provincial o municipal (“Impuestos”) que surja del uso de su software y servicios. Usted tiene la responsabilidad de determinar cualquiera y todos los impuestos que hayan sido evaluados, incurridos, o que deban ser recogidos, pagados o retenidos por cualquier razón. La Empresa Usuaria es la única responsable de la recolección, retención, información y remisión de los impuestos correctos a la autoridad fiscal pertinente. No estamos obligados a calcular, recoger, informar o remitir ningún impuesto a ninguna autoridad fiscal, derivada de ninguna transacción, ni tampoco vamos a determinar si los impuestos aplican.

25. Otras disposiciones

Salvo lo expresamente previsto en este Acuerdo, estos términos son una declaración completa del acuerdo entre usted y TOTALCOIN, y describen la responsabilidad total de TOTALCOIN y sus vendedores y proveedores (incluidos los procesadores) y el recurso exclusivo que usted posee con respecto a su acceso y uso del Servicio. En el caso de un conflicto entre este Acuerdo y cualquier otro acuerdo o política de TOTALCOIN, el presente Acuerdo prevalecerá sobre la cuestión. Si alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable en virtud de la legislación vigente, entonces se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de tal disposición en la mayor medida de lo posible según la legislación aplicable, mientras que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los títulos se incluyen sólo por comodidad, y no serán considerados en la interpretación de este Acuerdo. El presente Acuerdo no limita ningún derecho que TOTALCOIN pueda tener en virtud de secreto comercial, derechos de autor, patentes u otras leyes. El fracaso de TOTALCOIN de hacer valer cualquier derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia de cualquiera de los términos del presente Acuerdo se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o cualquier otro término.

26. Notificaciones

Las notificaciones serán válidas en las direcciones de correo electrónico establecidas por TOTALCOIN y la Empresa Usuaria. El correo electrónico con el que se da de alta a la Empresa Usuaria opera como domicilio legal, con el alcance del art. 75 del Código Civil y Comercial de la Nación y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas, entendiéndose este medio como suficiente y fehaciente.

27. Jurisdicción y Ley aplicable

Se establece como lugar de cumplimiento de la prestación la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la aplicación de la ley argentina con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes.

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