El Usuario reconoce y acepta que al seleccionar la casilla “Acepto” en nuestro sitio web TOTALCOIN al abrir su Cuenta, se obliga a cumplir los siguientes Términos y Condiciones (“Condiciones de Uso”) en relación con su uso del Servicio TOTALCOIN (en adelante “TOTALCOIN”).
Processing Data Argentina S.A. es el titular del Servicio TOTALCOIN, con domicilio legal en la calle Maipú 255, piso 10, Ciudad de Buenos Aires, y ha sido inscripta el 08/07/2020 ante el B.C.R.A. en el “Registro de Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago” bajo el número 33.526. Cualquier prestación de servicio de PSP se entenderá prestada por Processing Data Argentina S.A. independientemente de la o las marcas comerciales que se utilicen.
Además de los servicios de billetera virtual, procesamiento de pagos y cobranzas, ofrecimiento de cuentas de pago con diversas funcionalidades, y a los propósitos de este Acuerdo, el término “Servicio” incluye también nuestro sitio web, todo tipo de software, programas, sistema, documentación, herramientas, servicios basados en internet, componentes y todo tipo de actualizaciones (incluido el mantenimiento del software, información de servicio, contenido de ayuda, corrección de errores o versiones de mantenimiento) aquí provistas por TOTALCOIN para los Usuarios.
GENERAL
Como condición indispensable para convertirse en Usuario, debe aceptar estas Condiciones de Uso, que constituyen un contrato legalmente vinculante. La aceptación de estas Condiciones de Uso implica la formación de Consentimiento que prevé el artículo 971 del Código Civil y Comercial. Asimismo, implica la comprensión de los términos del contrato y que no es necesaria información adicional.
En ocasiones podrá ser necesario cambiar las Condiciones de Uso y le notificaremos de los cambios publicándolos en nuestro Sitio. Los cambios que hacen que estas Condiciones de Uso sean más favorables para usted tendrán que entrar en vigor inmediatamente si así se estipula en el aviso de cambio.
Se considerará que ha aceptado los cambios en los términos del artículo 978 del Código Civil y Comercial, salvo que nos notifique lo contrario antes de que entren en vigor. En caso de que esté en desacuerdo con los cambios propuestos, tiene derecho a poner término inmediatamente a las Condiciones de Uso sin que se aplique ningún cargo antes de la fecha propuesta para la entrada en vigor.
1. Requisitos
1.1 Registro. Para poder utilizar el servicio TOTALCOIN, usted debe tener como mínimo 18 años y ser mayor de edad, debe registrarse en TOTALCOIN, y aceptar estos Términos y Condiciones de Uso. ; .
Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos verídicos y exactos. El Usuario asume el compromiso de actualizar los datos personales cuando resulte necesario. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de los datos ingresados, que tienen carácter de declaración jurada. TOTALCOIN se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la información entregada por un Usuario, así como de cancelar o suspender a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser debidamente constatados. A tal fin se autoriza a la Empresa a consultar fuentes públicas y privadas.
Ante un caso de inexactitud, falsedad o inconsistencias en la información provista por un Usuario, la empresa queda eximida de responsabilidad ante cualquier demora, rechazo o imposibilidad de gestionar los movimientos de la cuenta.
1.2 La Empresa se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
El Usuario deberá proveer información correcta y completa cuando se lo solicitemos. Si no podemos verificar la veracidad de esta información, TOTALCOIN podría negarle el uso del servicio o cerrar su cuenta en forma inmediata.
1.3 Prohibiciones. No podrán registrarse como Usuarios las personas humanas o jurídicas sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general.
En virtud de lo previsto en la presente cláusula, TOTACOIN se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender una Cuenta TOTALCOIN (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de fraude; (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por TOTALCOIN; (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula.
TOTALCOIN podrá, a su entera discreción y/o a solicitud de otra entidad, retener fondos de la cuenta del Usuario y/o devolver dichos fondos a la cuenta de origen en casos donde se presuma que ha ocurrido un fraude. Esta medida se implementará para proteger la integridad de la cuenta del cliente y los intereses de la empresa.
1.4. El Usuario reconoce y acepta expresamente que TOTALCOIN, en su carácter de Sujeto Obligado, podrá compartir información y documentación del Usuario a otras sociedades del mismo grupo, a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias, conforme lo establece la Declaración de Privacidad. Ello así conforme lo establece el Art. 21 de la Ley 25.246 y las resoluciones específicas que lo reglamentan.
1.5. TOTALCOIN es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera conforme a la normativa vigente y y en cumplimiento de dichas normativasse encuentra obligado a recabar información y/o documentación de los Usuarios. Por ello los usuarios se obligan a mantener actualizada la información y a contestar en tiempo y forma las solicitudes que le realice TOTALCOIN en tal sentido.
2. El Sistema
2.1. Cuenta.
Al registrarse y usar el Sistema, el Usuario designa a TOTALCOIN como su agente para procesar pagos por cuenta y orden de su persona, de acuerdo con las instrucciones y sujeto a todas los términos, condiciones y limitaciones del presente Contrato.
El Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, debiendo notificar en forma inmediata a TOTALCOIN cualquier uso o intento de ingreso no autorizado de su cuenta. Todas las operaciones que realice el Usuario son a su exclusivo riesgo siendo TOTALCOIN ajeno a las obligaciones que hubiere asumido el Usuario con terceros.
La Cuenta abierta en TOTALCOIN es personal, única e intransferible, y se encuentra prohibida su cesión o transferencia bajo título alguno. Se encuentra prohibido que el Usuario autorice el uso de su Cuenta a terceras personas.
2.2. Usuario Persona jurídica
Para los usuarios que representan personas jurídicas, solo se les permite utilizar los Servicios o abrir una cuenta si representan una sociedad legalmente constituida y si cuentan con las facultades y autorizaciones para formar parte de este acuerdo en nombre de la empresa. Al aceptar los términos de este Acuerdo, lo estarán haciendo en nombre de la empresa que representan.
3. Servicio de Procesamiento de Cobranzas y Pagos
3.1 TOTALCOIN es un Proveedor de Servicios de Pago y no es una entidad financiera por lo cual no presta a los Usuarios servicios bancarios, cambiarios o financieros.
3.2. El Sistema permite al Usuario realizar pagos a terceros, pagar sus servicios, realizar compras online mediante el débito electrónico de dinero de la cuenta del Usuario, o bien solicitar pagos a terceros mediante la acreditación electrónica de dinero en la Cuenta TOTALCOIN.
3.3. Cada Cuenta TOTALCOIN está asignada a un sólo Usuario.
3.4. Las Cuentas TOTALCOIN están denominadas en Pesos, y todas las referencias a dinero en el Sistema se entienden hechas a esa moneda de curso legal en la República Argentina, a excepción de aquellas en las que expresamente se indique lo contrario.
3.5. Los fondos de la Cuenta TOTALCOIN se agregan utilizando los mecanismos descriptos en la página web y se acreditan electrónicamente en la Cuenta TOTALCOIN. Asimismo, los fondos de la Cuenta TOTALCOIN se retiran utilizando los mecanismos descriptos en la página web.
3.6. Los fondos acreditados en la Cuenta TOTALCOIN no generan intereses y el usuario podrá disponer libremente de ellos para realizar operaciones siempre y cuando no mantenga saldos adeudados.
3.7. TOTALCOIN no percibe cargos o comisiones de apertura o mantenimiento de la Cuenta TOTALCOIN, pero se reserva la facultad de establecerlos en el futuro, con vigencia a partir de su notificación al Usuario.
3.8. TOTALCOIN cobra una tarifa por servicios de gestión de pagos al Usuario por recibir fondos en su Cuenta TOTALCOIN de un tercero o de otra Cuenta TOTALCOIN, mediante cualquier operación de pago en el Sistema. TOTALCOIN está autorizado a retener y/o descontar cualquier tipo de tarifa y/o impuesto de la cuenta del Usuario.
3.9. El monto de la transacción puede ser revertido o cargado nuevamente en su cuenta TOTALCOIN (un “contracargo”). Por ejemplo, un contracargo puede surgir si la transacción (a) es disputada por un Pagador, (b) es rechazada por la Red, por nuestro procesador, o por nuestra institución financiera por alguna razón, (c) no fue autorizada o tenemos algún motivo para creer que no fue autorizada, o (d) es supuestamente ilegal, sospechosa, o viola los términos de este Acuerdo. El Usuario es responsable por todos los contracargos, reversiones, fraudes e incumplimientos. TOTALCOIN puede percibir una tarifa asociada a las devoluciones recibidas.
3.14. Si usted adeuda a TOTALCOIN una suma que excede la cantidad existente en su Saldo, TOTALCOIN puede cobrar o debitar utilizando un instrumento de pago registrado en su cuenta TOTALCOIN. Usted será responsable por la suma adeuda y también por los gastos generados, incluyendo sin limitación, los honorarios y gastos de abogados y cualquier otro interés aplicable.
4. Personas Excluidas
El Sistema no está disponible para quienes carecen de capacidad legal para contratar según la legislación que resulte aplicable a la transacción.
5. Tarifas
Sujeto a los términos de este Acuerdo, nos reservamos el derecho de cambiar nuestras Tarifas. Si aumentamos nuestras tarifas, le notificaremos con cinco (5) días hábiles de anticipación. Al seguir utilizando el Servicio, usted consiente el cambio en las Tarifas. Para retirar su consentimiento, usted necesitará cerrar su cuenta TOTALCOIN.
6. Transacciones
El estado de las transacciones se identificará como “En Proceso”, “Aprobada”, “Disponible” y “Rechazada”.
6.1 En Proceso: Es todo estado de verificación previo a la aprobación de la transacción, ya sea en la cuenta virtual o en otras cuentas según la operación.
6.2. Aprobada: Cuando la transacción fue verificada y está lista para acreditarse en los tiempos correspondientes, ya sea en la cuenta virtual o en otras cuentas según la operación.
6.3. Disponible: Cuando el dinero de la transacción realizada se acredite y/o debite en las cuentas correspondientes, ya sea en cuentas TOTALCOIN o cuentas bancarias, y/o cuentas de pago administradas por terceros, la operación aparecerá como DISPONIBLE.
6.4.Rechazada: Cuando la transacción no llega a completarse en tiempo y forma por algún error de comunicación, falta de pago o impedimento legal.
7. Agregar fondos
7.1. Una vez confirmada la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario, el Usuario puede agregar fondos en su Cuenta TOTALCOIN mediante transferencia bancaria, imprimiendo y presentando una boleta de depósito en las entidades recaudadoras habilitadas, o con cualquier de los servicios disponibles que estén detallados en el sitio TOTALCOIN.
7.2. Para transferencias bancarias, la Empresa acreditará en la Cuenta TOTALCOIN el importe que efectivamente verifique la entidad bancaria en sus sistemas electrónicos, independientemente del monto declarado por el Usuario al realizar la operación. La acreditación se efectuará entre las 48 y 72 horas hábiles de verificada la acreditación en la cuenta bancaria de la Empresa, sujeto a la condición de que se haya corroborado que los datos ingresados para realizar la transacción sean correctos.
7.4. La Empresa queda libre de toda responsabilidad en caso que el Usuario realice una transferencia bancaria de forma directa, y no por intermedio del sitio, a una cuenta propia o de terceros.
7.5.Para depósitos en entidades recaudadoras con personal que recibe el depósito, la Empresa acreditará en la Cuenta TOTALCOIN el importe que efectivamente informe la entidad recaudadora y que deberá constar en el comprobante de pago emitido por la entidad recaudadora y en poder del usuario. La acreditación se efectuará como mínimo entre las 48 y 72 horas hábiles de realizado el depósito.
7.6
El Usuario entiende que sólo él puede agregar fondos a su Cuenta TOTALCOIN con alguno de los mecanismos descriptos. TOTALCOIN prohíbe expresamente que el Usuario publique o imprima la boleta de depósito para uso de otros usuarios. Si se detectan usos irregulares de los mecanismos de agregar fondos, comprendiendo pero no limitando la publicación o impresión de la boleta de depósito para uso de usuarios no propietarios de la Cuenta TOTALCOIN correspondiente a la boleta de depósito, se verá sujeto a lo descripto en la sección USO INDEBIDO DEL SITIO.
8. Pago
8.1. Las instrucciones de pago (“operaciones”) sólo se efectúan en el Sitio. Son válidas únicamente las instrucciones reflejadas en la cuenta del usuario. No se podrán cursar instrucciones por teléfono, fax, correo electrónico o cualquier otro medio ajeno al Sistema, que no esté autorizado por TOTALCOIN, de forma fehaciente. El Sistema no debitará fondos de la Cuenta sin que medie una instrucción expresa que incluya el correo electrónico y clave personal secreta del Usuario.
8.2 El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de su clave personal. Sin perjuicio de la facultad de la Empresa de requerir información adicional sobre la identidad del Usuario, ingresados el correo electrónico y clave personal, las operaciones efectuadas serán siempre imputables al Usuario aun cuando el Usuario ofrezca probar que fueron efectuadas por terceros no autorizados.
8.3
El Usuario debe contar con fondos en su Cuenta TOTALCOIN en cantidad suficiente para responder a todas las instrucciones de pago. En su defecto, la Empresa no procesará instrucciones de pago.
8.4
Desde el momento en que se inicia una instrucción de pago y hasta el momento en que el receptor de los fondos acepta la operación (algo que puede ocurrir inmediatamente), el Usuario es el único dueño de los fondos utilizados, y la Empresa mantiene esos fondos únicamente como su agente de pago, pero el Usuario no podrá disponer de esos fondos hasta tanto no se cancele la operación iniciada.
8.5
La responsabilidad por las instrucciones de pago y sus consecuencias corresponde al Usuario. TOTALCOIN es ajena a la obligación que dio origen a la instrucción de pago, por lo que no está obligada a verificar la causa, el importe, el destinatario ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago, ni es responsable por la integridad, oportunidad o aceptación del pago. La Empresa no se responsabiliza por la entrega y/o prestación, en tiempo y forma, de los bienes y/o de los servicios abonados a través del Sistema.
8.6
TOTALCOIN no representa ni da garantías con respecto a los Comerciantes que utilizan nuestros Servicios. El uso de nuestros Servicios realizado por los Comerciantes de ninguna manera representa la aprobación por parte de TOTALCOIN de su existencia, legitimidad, capacidad, políticas, prácticas o creencias.
8.7Las constancias del Sistema constituyen prueba suficiente del cumplimiento íntegro de las instrucciones, sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario aún en defecto de otras constancias emanadas del Usuario, de la Empresa o de terceros.
9. Recepciones
9.1 Al registrarse en el Sitio el Usuario puede recibir fondos que le efectúen otros Usuarios utilizando el Sistema. El mantener una Cuenta TOTALCOIN implica la aceptación expresa de toda operación de recepción de pagos, y todos los cargos o comisiones que sean aplicables.
9.2 Al recibir un pago a través del Sistema, el Usuario no está protegido frente a posibles cancelaciones o reversiones futuras en la operación, salvo que proporcione a TOTALCOIN las pruebas necesarias para impugnar la devolución del cargo. TOTALCOIN utiliza estas pruebas, además de todas aquellas que pudiera tener para investigar la devolución del cargo. En caso de que se revierta la operación por cualquier motivo, el Usuario receptor de los fondos será responsable ante la Empresa por el monto de la operación revertida y cualquier otro cargo punitorio que la Empresa haya sufrido como consecuencia de la reversión. En los casos que corresponda, el Usuario autoriza expresamente a la Empresa a debitar esos fondos de su Cuenta TOTALCOIN (o cualquier otra Cuenta de TOTALCOIN que posea mismos datos de titularidad), y si no dispusiera de fondos suficientes en las mismas, no será posible realizar la transacción. TOTALCOIN se reserva el derecho a no impugnar una devolución del cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. La Empresa se reserva el derecho de utilizar los métodos legales pertinentes para cobrar la suma adeudada como consecuencia de la reversión en el pago.
10. Límites
10.1 Para realizar acreditaciones en la Cuenta, TOTALCOIN se reserva la facultad de verificar los datos registrados por el Usuario en el Sistema contra una tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro mecanismo a criterio de TOTALCOIN.
10.2 El Usuario no podrá agregar a la Cuenta TOTALCOIN sumas inferiores a los cien ($ 100) o el que en el futuro indique, pudiendose aplicar cargos en caso contrario.
10.3 El Usuario no podrá retirar de su Cuenta TOTALCOIN sumas inferiores a los cien pesos ($ 100), pudiendo TOTALCOIN aplicar cargos en caso contrario.
10.4. TOTALCOIN se reserva la facultad de fijar los límites de transacciones máximas o minimas, entrando en vigencia los nuevos límites al momento de la comunicación que se haga a tal efecto.
11. Retiro de fondos
11.1Una vez confirmada la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario, el Usuario puede retirar del Sistema todo o parte del saldo disponible en su Cuenta TOTALCOIN.
11.2 El retiro de todo el saldo no implica el cierre de la Cuenta TOTALCOIN.
11.3 Los fondos podrán retirarse a través de Transferencias Bancarias o a través de agencias adheridas o mediante las modalidades que indique TOTALCOIN.
12. Terminación del contrato. Cierre de cuenta.
12.1 Cualquiera de las partes puede terminar el Contrato en cualquier momento. La terminación del Contrato implica el cierre de la Cuenta TOTALCOIN y dejar sin efecto todas las instrucciones de pago pendientes a ese momento. Si el Usuario continúa utilizando los códigos del sistema luego de terminado el Contrato deberá hacerse cargo de los gastos extraordinarios que ello implique.
12.2 Por decisión de TOTALCOIN: Podrá proceder al cierre de las Cuentas por retiro del saldo total existente en ellas, o por no registrar la cuenta movimientos durante 180. Se reserva el derecho de proceder al cierre de la Cuenta sin invocación de causa, renunciando el Usuario a todo reclamo al respecto. , o (c) ha proporcionado cualquier información falsa, incompleta, inexacta o engañosa o ha incurrido en una conducta fraudulenta o ilegal.
12.3 Los cierres de Cuentas con saldos que así se practiquen, serán transferidos a una cuenta general y puestos a disposición de los interesados. Transcurridos 30 (treinta) días de la transferencia de la cuenta general, TOTALCOIN percibirá una comisión compensatoria a aplicar periódicamente, por la custodia de saldos, que será del 1% del saldo al momento del cierre. El Cliente reconoce y acepta expresamente la facultad de TOTALCOIN de disponer la suspensión previa al cese del servicio de las instrucciones de pago, la que durará hasta la finalización de las operaciones pendientes a juicio exclusivo de la empresa, en cuya ocasión se dispondrá el cierre definitivo de las Cuentas.
12.4 Por decisión del Cliente: El Cliente podrá desvincularse y para ello deberá notificar fehacientemente dicha voluntad a TOTALCOIN con una antelación mínima de 30 (treinta) días. Ello sin perjuicio de obligarse a cancelar todos los saldos deudores que sus cuentas registren. El Cliente reconoce expresamente la facultad de TOTALCOIN de disponer la suspensión de la operatoria incluso previo al cumplimiento de las instrucciones de pago.
12.5
TOTALCOIN se reserva el derecho de informar a empresas de informes comerciales la existencia de la deuda impaga y en mora, conforme lo autoriza la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
12.6 Si se le da finalización a su cuenta TOTALCOIN por alguna razón o sin razón alguna, usted se compromete a: (a), , (b) que nos reservemos el derecho (pero no la obligación) de borrar toda su información de cuenta almacenada en nuestros servidores, y (c) que TOTALCOIN no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la finalización del acceso al Servicio, ni por la eliminación de su información.
12.7 TOTALCOIN no es responsable ante usted por compensación, rembolso o daños y perjuicios en relación con el uso del Servicio, o de cualquier finalización o suspensión del servicio. Cualquier finalización de este Acuerdo no le exime de ninguna obligación de pagar los honorarios o gastos devengados con anterioridad a la finalización ni cualquier otra suma debida por usted a TOTALCOIN según lo dispuesto en el presente Acuerdo.
13. Exclusión de responsabilidad de TOTALCOIN
13.1 El uso del Sistema es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. TOTALCOIN no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio o del Sistema, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio que puedan causar daño al Usuario. El Usuario toma a su cargo y exime a la Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.
13.2 TOTALCOIN hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los tiempos estimados de acreditación, procesamiento y operaciones con terceras empresas, sean efectuadas de acuerdo a los tiempos estipulados. Sin embargo, algunos factores, en su mayoría externos a TOTALCOIN, pueden determinar retrasos en el tiempo necesario para efectuar operaciones. El Usuario entiende que estas fallas son ajenas a TOTALCOIN y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de estas fallas.
13.3 TOTALCOIN no será responsable por pagos equivocados efectuados por el Usuario a terceros resultado de la introducción errónea del correo electrónico del destinatario, importe o cualquier otra información relevante de la operación de pago.
TOTALCOIN podrá ser utilizada desde el exterior de la República Argentina. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que la Empresa no garantiza la disponibilidad, continuidad, funcionamiento ni correcto desempeño de todas o algunas de sus funcionalidades cuando el acceso o las operaciones se realicen desde el exterior.
13.4
Para aquellas operaciones que utilicen fondos de tarjeta de crédito, la Empresa no estará obligada a acreditar fondos que no se encuentren totalmente pagados por el banco o entidad emisora de la tarjeta de crédito.
13.5
Cualquier indemnización que la Empresa deba al Usuario estará limitada al monto máximo que el Usuario haya tenido acreditado en la Cuenta TOTALCOIN el día anterior al de ocurrencia del daño.
13.6
Usted manifiesta y nos garantiza que: (a) tiene al menos 18 años de edad; (b) usted es apto para registrarse y utilizar el Servicio y tiene el derecho, el poder y la capacidad para estar dentro y actuar según este Acuerdo; (c) el nombre registrado es el suyo verdadero o el nombre de su empresa mediante la cual usted vende sus productos y servicios; (d) toda transacción de venta presentada por usted representará una venta de buena fe; (e) toda transacción de venta presentada por usted describirá con precisión los productos y / o servicios vendidos y entregados al comprador; (f) usted cumplirá con todas sus obligaciones para con cada cliente por el cual envíe una transacción y resolverá cualquier conflicto o queja de los consumidores directamente con el comprador; (g) todas las transacciones iniciadas por usted cumplirán con todas las leyes nacionales, provinciales y municipales, normas y reglamentos aplicables a su negocio, incluyendo las leyes de impuestos y regulaciones aplicables; (h) excepto en el curso ordinario de los negocios, ninguna transacción de ventas presentada por usted a través de nuestro Servicio representará una venta a algún principal, socio, propietario o dueño de su entidad; (i) usted no utilizará el Servicio, directa o indirectamente, para ningún emprendimiento fraudulento o de manera alguna con el fin de interferir en el uso del Servicio, (j) su utilización del Servicio se hará de conformidad con el presente Acuerdo. (k) la información y datos identificatorios consignados en el formulario de registro y en toda documentación complementaria que exista para el registro en el sitio, son exactos y verdaderos; (l) los fondos y valores a utilizar para el repago de las obligaciones contempladas en el sistema, tienen su origen y están destinados a actividades lícitas.
14. Uso Indebido del sitio
14.1
El Usuario accede y usa la información y publicidad contenida en el Sitio y en los sitios vinculados bajo su exclusiva responsabilidad.
14.2
Cualquier tipo de manipulación y/o publicación de páginas, código, logotipo e información del Sitio en páginas de Internet del Usuario o un tercero está estrictamente prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de cualquier página o parte de página del Sitio en un “frame” o “cuadro” de otra página.
14.3
El Usuario se obliga a no utilizar el Sistema para aceptar pagos por productos, servicios u operaciones ilegales, incluyendo, pero no limitado a cualquier producto o servicio que infrinja leyes de propiedad intelectual o derechos de terceros. El Usuario no utilizará el Sistema para ningún tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal. Asimismo el Usuario se obliga a no utilizar el Sistema para realizar pagos relacionados, incluyendo pero no limitado, a las siguientes actividades: a) producción, comercio o tráfico de armas o municiones, b) encubrimiento y lavado de activos de origen delictivo y financiamiento del terrorismo, c) pornografía, pedofilia o prostitución, d) aquellas que expresamente o por uso no son aceptadas por las tarjetas dentro de lo considerado comercio electrónico, e) esquemas piramidales de pagos, f) artículos que puedan infringir o violar los derechos de autor, marca registrada, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción, g) artículos que requieran una licencia, permiso de revendedores o acuerdo de franquicia para vender, h) artículos que promueven el odio, la violencia, la intolerancia racial, o la explotación financiera de un crimen, i) artículos que fomenten, promuevan, faciliten o alienten a otros a participar en actividades ilegales, j) usar los Servicios para actuar como una institución de banca privada, k) usar los Servicios de modo tal que se pueda perjudicar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar TOTALCOIN, incluyendo sin limitación, el uso de los Servicios de forma automatizada y l) todo aquello que afecte la moral y las buenas costumbres.
14.4
Si el Usuario utiliza el Sistema a través de medios o con fines diferentes a las operaciones de pago o administración de una Cuenta TOTALCOIN, incluyendo, pero no limitado a manipulaciones de la seguridad o el funcionamiento del Sistema, “hacking” o acceso por medios no habilitados u autorizados, su Cuenta TOTALCOIN será cancelada y el Usuario será responsabilizado por cualquier daño y perjuicio ocasionado por su comportamiento, pudiendo TOTALCOIN disponer de los fondos depositados en su cuenta hasta reparar el daño causado, y asimismo iniciar las acciones y demandas judiciales que TOTALCOIN juzgue necesarias.
14.5
El Usuario se compromete a no utilizar el sistema para efectuar operaciones que puedan ser razonablemente identificadas como adelanto de efectivo mediante su propia tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago disponible. Por adelanto de efectivo se entiende toda operación en la que un Usuario debite fondos de su tarjeta de crédito o agregue fondos a través de cualquier otro método de pago permitido, obtenga liquidez y retire los fondos del Sistema. Este comportamiento incluye, pero no se limita, a un Usuario que efectúa un pago a un tercero con fondos debitados de tarjeta de crédito u otros métodos de pago disponibles y que luego recibe los fondos de vuelta por parte del mismo tercero y solicita un retiro de fondos.
14.6
Ante cualquier indicio de la existencia de un uso ilegal o indebido del Sistema, incluyendo, pero no limitado a las operaciones descriptas en la presente cláusula, la Empresa puede rechazar una instrucción de pago, bloquear temporalmente el acceso y uso de la Cuenta TOTALCOIN, y/o cancelar la Cuenta TOTALCOIN, responsabilizando al Usuario de los daños y perjuicios ocasionados con su comportamiento, e iniciando las acciones y demandas judiciales pertinentes.
14.7
El Usuario se obliga a mantener indemne y a responder por todos los daños y perjuicios a la Empresa como consecuencia de su uso indebido del Sistema.
15. Seguridad
15.1
TOTALCOIN implemento medidas técnicas y organizacionales designadas para asegurar su información personal en caso de pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración o divulgación no autorizada. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados no sean capaces de vencer estas medidas o de utilizar su información personal con propósitos impropios. Usted reconoce que provee su información personal bajo su propio riesgo.
15.2
Si usted encuentra un tema relacionado con la seguridad, usted se compromete a informarnos inmediatamente contactando al Equipo de Seguridad de TOTALCOIN a Contacto@totalcoin.com Usted se compromete también a no divulgar este tema hasta que TOTALCOIN lo haya tratado.
16. Información del usuario
16.1
Toda la información brindada por el Usuario al Sitio se entiende hecha en carácter de declaración jurada, con el compromiso del Usuario de mantenerla actualizada.
16.2
El Usuario autoriza a la Empresa a utilizar su información personal para fines propios de operación del Sitio. La Empresa no publicará, venderá ni cederá a terceros la información recabada del Usuario, salvo que deba ser revelada en cumplimiento de una orden judicial o de autoridad administrativa. Sin embargo, si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
16.3
La Empresa utiliza tecnología cookie y filtro de IP cuando un Usuario navega por el Sitio, que permiten reconocer a los Usuarios y recopilar cierta información de sus sistemas, preferencias y operaciones. El rechazo de las cookies enviados por la Empresa por parte del Usuario puede afectar el correcto funcionamiento del Sitio por ese Usuario. En caso de permitir la utilización de esta tecnología, el Usuario consiente que la información personal así obtenida sea utilizada para analizar sus preferencias, para definir y ejecutar políticas de marketing personalizadas y para otras aplicaciones vinculadas al Sitio.
17. Información introducida por el usuario
17.1
En relación con el registro de una cuenta TOTALCOIN, los Usuarios podrán cargar fotos u otros contenidos o información para el Servicio (“Contenido del Usuario”). Usted acepta que no cargará Contenido del Usuario al Servicio a menos que ese contenido haya sido creado por usted mismo o usted posea permiso del propietario de los derechos para hacerlo.
17.2
El Usuario se obliga a no introducir en el Sitio información de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o mecanismos para captar o distorsionar información contenida en el Sitio, ni links o publicidad no autorizada. Usted acepta no cargar ni publicar, transmitir, distribuir ni diseminar a través del Servicio ningún contenido que: (a) sea falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, odioso, abusivo o irritante; (b) aliente a una conducta que pueda ser considerada una ofensa o un delito o dé lugar a responsabilidad civil; (c) infrinja cualquier obligación hacia otro o derechos de cualquier persona o entidad, incluyendo los derechos de publicidad o privacidad; (d) contenga datos dañinos o cualquier otro tipo de archivo dañino o destructivo; (e) publicite los productos o servicios de la competencia de TOTALCOIN o los productos y servicios de sus socios, según lo determinado por TOTALCOIN a su entera discreción; o (f) a criterio exclusivo de TOTALCOIN, siendo objetable, restrinja o inhiba a cualquier persona o entidad para usar o disfrutar de cualquier parte del Servicio, o que pueda exponer a TOTALCOIN, sus afiliados o usuarios a daños o responsabilidad de cualquier naturaleza.
17.3
Si el Usuario publica cualquier información en el Sitio, lo hace otorgando a la Empresa una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, gratuita, sub-licenciable, de alcance mundial sobre los derechos de autor u otros derechos que puedan corresponder sobre el material publicado para su uso en el Sitio y en los sitios y medios vinculados, transferible y transmisible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, preparar trabajos derivados, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar públicamente dicho Contenido de Usuario en todo el mundo, en cualquier medio de comunicación, con el fin de facilitar y promover el Servicio y el negocio de TOTALCOIN. Asimismo el Usuario garantiza ser el titular con facultad de disponer de dicha información o que ha obtenido de sus titulares todas las autorizaciones que la publicación de esa información en las condiciones indicadas requiere.
17.4
Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido de Usuario, sin perjuicio de los derechos concedidos a TOTALCOIN en el presente Acuerdo. Usted podrá modificar o eliminar su Contenido de Usuario a través de su cuenta TOTALCOIN o finalizando su cuenta TOTALCOIN.
17.5
TOTALCOIN se reserva el derecho y guarda absoluta discreción para eliminar, editar o desactivar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier razón sin notificación previa. Usted comprende que, al utilizar el Servicio, usted puede estar exponiéndose a Contenidos del Usuario que sean ofensivos, indecentes u objetables. TOTALCOIN no asume responsabilidad alguna por esos Contenidos, incluida cualquier perdida o daño sobre su Contenido de Usuario. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce que cualquier Contenido del Usuario puede ser sometido a monitoreo para controlar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo.
18. Derechos sobre el sitio y su contenido
18.1. El Sitio, las marcas y los logotipos y todo otro contenido del Sitio son propiedad de la Empresa o de sus proveedores y están protegidos por las normas de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual, inventos, software y demás normas aplicables y está prohibida su copia, reproducción, venta o cualquier otro uso comercial o difusión no autorizado por la Empresa.
18.2. TOTALCOIN se reserva todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos a usted en este Acuerdo. TOTALCOIN posee el título, el derecho de autor y otros derechos de propiedad intelectual internacionales sobre el Servicio y todas las copias del Servicio (como se define a continuación). Este Acuerdo no le concede a usted ningún derecho sobre las marcas comerciales de TOTALCOIN ni las marcas del servicio. A los efectos de este Acuerdo, “Derechos de Propiedad Intelectual” hace referencia a todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos de trabajos de plantillas, derechos morales, derechos de publicidad, marca comercial, imagen comercial y de servicios, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pueden ya existir o llegar a existir en el futuro y, por lo tanto, todas las aplicaciones y registros, renovaciones y prórrogas de la misma, conforme a las leyes de toda jurisdicción de cualquier estado, país o territorio.
19. Modificaciones
Tenemos el derecho de hacer cambios en los términos de este Acuerdo en cualquier momento, y de cambiar, eliminar, suspender, o imponer condiciones a cualquier característica o aspecto del Servicio, con un preaviso de que TOTALCOIN , a bajoa total discreción, consideramos estos cambios razonables según las circunstancias, incluyendo la notificación en nuestro sitio Web totalcoin.com o en cualquier otro sitio que sea de nuestra propiedad, a los efectos de la prestación de Servicios en los términos de este Acuerdo. El uso del Servicio después de nuestra publicación de tales modificaciones significará su aceptación de este Acuerdo y de sus modificaciones.
20. Regimen de Transparencia.
El Usuario puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp
21. Cesión
El Usuario no puede ceder el Contrato, y cualquier intento de cesión por su parte será reputado nulo y de ningún efecto. La Empresa tiene el derecho de ceder o transferir el Contrato o cualquier derecho que tenga bajo el mismo sin necesidad de notificación o consentimiento por parte del Usuario.
22. Impuestos
El Usuario es responsable por el pago de cualquier impuesto aplicable ya sea nacional, provincial o municipal (“Impuestos”) que surja del uso de su software y servicios. Usted tiene la responsabilidad de determinar cualquiera y todos los impuestos que hayan sido evaluados, incurridos, o que deban ser recogidos, pagados o retenidos por cualquier razón. El Usuario es el único responsable de la recolección, retención, información y remisión de los impuestos correctos a la autoridad fiscal pertinente. No estamos obligados a calcular, recoger, informar o remitir ningún impuesto a ninguna autoridad fiscal, derivada de ninguna transacción, ni tampoco vamos a determinar si los impuestos aplican.
23. Otras disposiciones
Salvo lo expresamente previsto en este Acuerdo, estos términos son una declaración completa del acuerdo entre usted y TOTALCOIN, y describen la responsabilidad total de la Empresa y sus vendedores y proveedores (incluidos los procesadores) y el recurso exclusivo que usted posee con respecto a su acceso y uso del Servicio. En el caso de un conflicto entre este Acuerdo y cualquier otro acuerdo o política de TOTALCOIN, el presente Acuerdo prevalecerá sobre la cuestión. Si alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable en virtud de la legislación vigente, entonces se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de tal disposición en la mayor medida de lo posible según la legislación aplicable, mientras que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los títulos se incluyen sólo por comodidad, y no serán considerados en la interpretación de este Acuerdo. El presente Acuerdo no limita ningún derecho que TOTALCOIN pueda tener en virtud de secreto comercial, derechos de autor, patentes u otras leyes. El fracaso de TOTALCOIN de hacer valer cualquier derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia de cualquiera de los términos del presente Acuerdo se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o cualquier otro término.
23 bis. Servicio PIX – Pagos Transfronterizos con Brasil
23 bis.1. Descripción del Servicio PIX. TOTALCOIN ofrece a sus Usuarios comercios la posibilidad de recibir pagos mediante PIX, el sistema de pagos instantáneos creado y administrado por el Banco Central do Brasil (BACEN). PIX permite a turistas y residentes brasileros con Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) válido realizar pagos a comercios argentinos adheridos, mediante el escaneo de un código QR generado por TOTALCOIN. Las operaciones son procesadas en tiempo real a través de la infraestructura del sistema PIX y de los procesadores intermediarios habilitados al efecto.
23 bis.2. Requisitos de habilitación del pagador. El servicio PIX está disponible exclusivamente para pagos originados por personas físicas titulares de un CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido por la República Federativa de Brasil, o personas jurídicas con CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) válido. TOTALCOIN no garantiza la disponibilidad del servicio para pagadores que no reúnan dichos requisitos, y no será responsable por el rechazo de operaciones originado en el incumplimiento de este requisito por parte del pagador. El Usuario comercio acepta que es su responsabilidad informar a sus clientes sobre las condiciones de uso del servicio.
23 bis.3. Comisiones y promoción de lanzamiento. Las operaciones realizadas mediante PIX están sujetas a la tarifa vigente publicada en www.totalcoin.com. Con carácter promocional, durante el mes calendario de alta del Usuario en el servicio PIX y los dos (2) meses calendario posteriores, la comisión aplicable será del 0% más IVA. Transcurrido dicho período promocional, se aplicará automáticamente la comisión transaccional vigente para operaciones PIX, del 2%. La promoción es personal e intransferible, no acumulable con otras promociones, y sujeta a bases y condiciones disponibles en www.totalcoin.com. TOTALCOIN se reserva el derecho de dar por finalizada la promoción en cualquier momento, con notificación previa al Usuario.
23 bis.4. Moneda de acreditación. Los fondos recibidos mediante operaciones PIX serán acreditados en la Cuenta TOTALCOIN del Usuario denominada en Pesos argentinos (ARS), de conformidad con el tipo de cambio aplicable al momento de la operación, según lo determine el procesador interviniente y la normativa cambiaria vigente. TOTALCOIN no garantiza un tipo de cambio determinado, y el Usuario acepta los riesgos derivados de las fluctuaciones cambiarias entre el Real brasilero (BRL) y el Peso argentino (ARS).
23 bis.5. Acreditación e intervención de terceros. Las operaciones PIX son procesadas en tiempo real por el sistema del BACEN. Sin perjuicio de ello, la acreditación de los fondos en la Cuenta TOTALCOIN del Usuario está sujeta a los tiempos operativos de los procesadores intermediarios intervinientes y a la normativa cambiaria argentina vigente. TOTALCOIN no garantiza plazos específicos de acreditación en caso de fallas, mantenimientos programados o no programados, restricciones operativas del sistema PIX, o instrucciones de autoridades regulatorias argentinas o brasileras. En tales supuestos, TOTALCOIN realizará sus mejores esfuerzos para informar al Usuario y gestionar la resolución en el menor tiempo posible, sin que ello genere responsabilidad para TOTALCOIN por los daños y perjuicios que pudieran derivarse.
23 bis.6. Normativa cambiaria e impositiva. Las operaciones realizadas mediante PIX pueden estar sujetas a la normativa cambiaria argentina vigente dictada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) y a las regulaciones aplicables del Banco Central do Brasil (BACEN), así como a las normas impositivas de ambos países. El Usuario es exclusivamente responsable de verificar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales e impositivas —nacionales, provinciales y municipales— que correspondan a los ingresos provenientes de operaciones PIX, incluyendo sin limitación la emisión de comprobantes fiscales, la declaración ante AFIP y demás organismos competentes. TOTALCOIN no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de dichas obligaciones por parte del Usuario.
23 bis.7. Contracargos y reversiones en operaciones PIX. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 3.9, en el caso específico de operaciones PIX, el Usuario reconoce que el sistema PIX del BACEN admite solicitudes de devolución iniciadas por el pagador dentro de los plazos previstos por la normativa brasileña vigente. Ante una solicitud de devolución o reversión de una operación PIX, TOTALCOIN procederá conforme a las instrucciones del procesador interviniente y la normativa aplicable, pudiendo debitar el importe correspondiente de la Cuenta TOTALCOIN del Usuario. El Usuario acepta este mecanismo y se obliga a mantener fondos suficientes en su cuenta para hacer frente a eventuales reversiones.
23 bis.8. Prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (PLD/FT). En virtud de su condición de Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera (UIF) y en concordancia con lo previsto en las cláusulas 1.3, 1.4 y 1.5, TOTALCOIN podrá requerir información y documentación adicional al Usuario respecto de operaciones PIX que presenten patrones inusuales o que superen los umbrales establecidos en la normativa vigente. TOTALCOIN se reserva el derecho de bloquear, rechazar o suspender operaciones PIX ante indicios de actividades sospechosas, sin que ello genere responsabilidad para TOTALCOIN frente al Usuario.
23 bis.9. Límites operativos. TOTALCOIN podrá establecer límites mínimos y máximos por operación y por período para las transacciones realizadas mediante PIX, los que serán comunicados al Usuario con la anticipación razonable y publicados en www.totalcoin.com. Dichos límites podrán ser modificados en cualquier momento, entrando en vigencia a partir de su notificación. Adicionalmente, el sistema PIX del BACEN impone sus propios límites operativos, los que resultan ajenos al control de TOTALCOIN.
23 bis.10. Seguridad y antifraude. TOTALCOIN implementa mecanismos de seguridad antifraude para las operaciones PIX. Sin embargo, el Usuario reconoce que es su responsabilidad verificar, en la medida de lo posible, la legitimidad de las operaciones recibidas y reportar inmediatamente a TOTALCOIN cualquier operación sospechosa a través de los canales habilitados. TOTALCOIN podrá retener fondos y/o devolver importes a la cuenta de origen en casos en que se presuma la existencia de fraude, conforme a lo previsto en la cláusula 1.3 del presente Acuerdo.
23 bis.11. Modificaciones y discontinuación del servicio PIX. TOTALCOIN podrá modificar, suspender o discontinuar el servicio PIX en cualquier momento, ya sea por decisiones propias, cambios regulatorios en Argentina o en Brasil, instrucciones del BCRA o del BACEN, o por causas de fuerza mayor. En tales supuestos, TOTALCOIN notificará al Usuario con la mayor antelación posible, sin que ello genere derecho de indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario, salvo que la modificación sea imputable exclusivamente a TOTALCOIN y genere un daño directo y probado.
24. Acreditación Inmediata
La funcionalidad de “Acreditación Inmediata” se encuentra disponible para clientes del servicio total.POS provisto por TOTALCOIN que opten voluntariamente por adherirse al presente esquema de comisiones diferenciales.
La adhesión al servicio se perfeccionará mediante la aceptación expresa del cliente, la cual deberá ser enviada por correo electrónico o WhatsApp a los canales habilitados por TOTALCOIN para el servicio total.POS. Una vez recibida dicha conformidad, el equipo de Administración procederá a realizar la correspondiente configuración en el sistema.
Las tasas aplicables para la modalidad de Acreditación Inmediata serán las siguientes:
• Tarjetas de débito: dos coma cinco por ciento (2,5%).
• Tarjetas de crédito y prepagas: cuatro coma treinta y cinco por ciento (4,35%).
Las tasas indicadas no incluyen impuestos, percepciones, retenciones ni cualquier otro cargo fiscal que pudiera corresponder, los cuales serán adicionados conforme la normativa vigente.
TOTALCOIN podrá modificar las tasas informadas en cualquier momento, en función de revisiones periódicas vinculadas al contexto financiero, costos operativos, condiciones de mercado u otros factores relacionados con la prestación del servicio. Toda modificación será comunicada al cliente por los canales habituales de contacto.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento el retorno a su esquema de comisiones anterior, mediante comunicación enviada por correo electrónico a los canales habilitados por TOTALCOIN para el servicio total.POS. La modificación se hará efectiva dentro de un plazo razonable desde la recepción de la solicitud.
25. Notificaciones
Las notificaciones serán válidas en las direcciones de correo electrónico establecidas por la Empresa y el Usuario. El correo electronico con el que se da de alta al usuario operan como domicilios legales, con el alcance del art 75 del Codigo Civil y Comercial de la Nacion y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas, entendiéndose este medio como suficiente y fehaciente.
26. Jurisdicción y Ley aplicable
Se establece como lugar de cumplimiento de la prestación la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la aplicación de la ley argentina con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes.
